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星大盛切管机能提供什么的售后服务

发布时间:  2021-10-12 16:18:28

广东省星大盛激光科技有限公司,成立于2012,其产品远销国内外。我们不仅提供机器的生产,还提供定制设计和改造管材加工设备的方案,同时还设有专业的售后团队,为您提供机器的安装、调试和全面的技术支持,解决您的后顾之忧,让您省心放心!星大盛激光让切管更简单!您值得拥有!



星大盛激光切管机目前是采用厂家直销的模式,所有的售后服务都由星大盛机械专业的售后服务团队来完成,目前公司拥有10年以上管材切割设备售后服务经验的10人,5年以上经验20人。我们承诺:

1.客户购买新机、我们将提供完整的操作说明书、及视频讲解说明。我司可提供上门安装调试服务。

2.对操作维护人员进行讲解、培训及设备保养以保障日后机械正常运转、延长使用寿命。
3.可到厂免费培训现场机器操作和故障解决方案。
4.在保修范围内的维修时长:①佛山市区24小时内解决 ②广东地区内两天内解决 ③全国地区五天内解决。
5.产品自验收交货后一年内,凡属产品制造质量问题,由我方负责保修,如人为操作不当等其它原因引起的修理则由买家承担。保修期满后,我方只收取维修配件费用。

以下故障不在售后免费维护范围内:
1.机器在贵公司人员自行搬运过程造成损坏。
2. 在电压不稳定地区, 电路缺相的情况下,造成的电控损坏。
3.未使用正确电压, 造成机件损坏。
4.自行更改机器结构、造成的不稳定性。
5.天灾或不可抗拒因素 。


未来,星大盛激光也会在多地发展合作伙伴,如将我们的购买及使用我们星大盛激光的厂家发展成当时的样板厂家及服务商,让您更放心更省心的使用我们的激光切管机。



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